Oleh : Admin | on 10:26:05am Rabu 23 Oktober 2024

OTO Sumutkota – Menyambut Hari Raya Idul Fitri, banyak masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman. Untuk itu, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki yang akan mengawal perjalanan mudik konsumen agar lebih aman dan tenang. Bengkel Siaga Suzuki terletak di 65 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali yang bisa dimanfaatkan pelanggan yang mudik menggunakan jalur darat.

Benefit dan Fasilitas

Program Bengkel Siaga Suzuki tahun ini akan hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali dengan 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 Bengkel Siaga untuk sepeda motor Suzuki. Bengkel Siaga Suzuki ini akan mulai beroperasi mulai 19 April – 27 April 2023 selama 12 jam setiap hari. Ada juga 29 outlet Bengkel Siaga khusus mobil yangakan beroperasi selama 24 Jam. Pelanggan akan langsung dilayani oleh teknisi yang berpengalaman dan petugas suku cadang untuk mendukung kegiatan teknis.

Pelanggan yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item secara gratis sesuai dengan standar Suzuki. Apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian spareparts juga dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti ruang istirahat yang dilengkapi dengan ta’jil dan makanan ringan, musholla, kids corner, dan pelanggan juga bisa mendapatkan souvenir secara gratis.

Layanan Emergency Road Assistance

Bagi pemilik kendaraan Suzuki yang mengalami kondisi darurat saat perjalanan seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA). Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car. Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan SERA, dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. Pelanggan juga bisa mendapatkan informasi perihal bengkel Siaga melalui website Suzuki dan official instagram @suzuki_id. Oh ya, untuk tahun ini tidak ada posko siaga Suzuki yang biasanya ada di rest area. Hal ini dikarenakan adanya pembatasan penggunaan rest area yang tidak boleh melebihi 30 menit, sementara perbaikan kendaraan bisa saja memakan waktu lebih dari itu.